用歷史長(zhǎng)鏡頭打量,能清晰地看到格力一脈相承、不斷升級(jí)的“質(zhì)量經(jīng)”:
1994年,開始實(shí)施精品戰(zhàn)略,動(dòng)員公司上下狠抓產(chǎn)品質(zhì)量;
1995年,設(shè)立行業(yè)內(nèi)的篩選分廠,對(duì)每一個(gè)進(jìn)廠的零部件進(jìn)行“海關(guān)式”篩查,合格后方能走上生產(chǎn)線;
2005年,提出“整機(jī)6年免費(fèi)包修”的承諾,并將“家用空調(diào)產(chǎn)品10年包修”等作為公司內(nèi)部的質(zhì)量工作新目標(biāo);
2012年,提出“以品質(zhì)替代售后服務(wù),的服務(wù)就是不需要售后服務(wù)”的質(zhì)量管理方針,提煉總結(jié)“四縱五橫”管理體系;
2018年,憑借“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”格力完美質(zhì)量管理模式,獲得第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng);
2019年,參與起草的《質(zhì)量管理 基于顧客需求的創(chuàng)新循環(huán)指南》獲批成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
2021年3月,提出家用空調(diào)“十年免費(fèi)包修”政策,是行業(yè)且至今一家作出十年承諾的企業(yè)。
可以說(shuō),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,質(zhì)量和服務(wù)早已成了格力的金字招牌,也成就了“好空調(diào),格力造”這深入人心的好口碑。
格力對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守永遠(yuǎn)不會(huì)改變。“質(zhì)量關(guān)乎兩個(gè)生命,一個(gè)是消費(fèi)者的生命,一個(gè)是企業(yè)的生命”,這句話刻在格力的展廳和車間里,也刻在每個(gè)格力人的信念里。進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,格力仍將以“刀刃向內(nèi)”的勇氣,在產(chǎn)品質(zhì)量上更進(jìn)一步,為消費(fèi)者提供“完美質(zhì)量”的產(chǎn)品
羅克韋爾自動(dòng)化中國(guó)區(qū)總裁石安接受財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,上海的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集成電路、生物醫(yī)藥、人工智能,在中國(guó)乃至全世界都是非常重要的,作為中國(guó)區(qū)的主場(chǎng),他們希望通過(guò)上海這個(gè)重要鏈接來(lái)整合資源來(lái)服務(wù)上海的幾大制造業(yè),并立足上海輻射全國(guó)。上海的制造業(yè) “十四五”規(guī)劃也讓像他們這樣的全球企業(yè)對(duì)智能制造未來(lái)發(fā)展有了更清晰的把握。
除了產(chǎn)業(yè)任務(wù)空間發(fā)展等內(nèi)容,方案還特別提到了人才匯聚的具體措施。
方案明確,按照“人才+項(xiàng)目”的方式,以產(chǎn)業(yè)人才、產(chǎn)業(yè)青年英才為重點(diǎn),加快引進(jìn)培育三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的高級(jí)管理人才、技術(shù)人才和高技能人才。到2025年,引進(jìn)培育1000名產(chǎn)業(yè)人才和產(chǎn)業(yè)青年英才,每年支持200名左右。
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