網(wǎng)域上網(wǎng)行為管理維修 網(wǎng)域AC25000-Q上網(wǎng)行為管理維修
（一）服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、潤(rùn)普、A10、瑞視恒通、飛塔、天融信、網(wǎng)康、阿穆瑞特、啟明星辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-link、網(wǎng)御神州、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、北電、明日、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、飛魚星、IBM、邁普、艾泰、飛塔等品牌。
（二）維修范圍
視頻會(huì)議、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、電源、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、服務(wù)器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修。
（三）維修故障
機(jī)器死機(jī)、無(wú)電源、無(wú)圖像、無(wú)聲音、攝像頭藍(lán)屏、開(kāi)機(jī)抖動(dòng)、無(wú)法開(kāi)機(jī)、開(kāi)機(jī)無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題、麥克風(fēng)無(wú)法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無(wú)法呼叫、ISDN模塊燒毀、無(wú)法發(fā)送雙流內(nèi)容、無(wú)法開(kāi)啟多方會(huì)議功能等故障。
（四）維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日，高檔設(shè)備5-10個(gè)工作日。
（五）保修服務(wù)
在本公司維修過(guò)的產(chǎn)品，同一故障一律免費(fèi)保修三個(gè)月。
（六）免費(fèi)服務(wù)
公司對(duì)所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測(cè)，檢測(cè)后報(bào)價(jià)即使不修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測(cè)后不能維修也不會(huì)收取任何費(fèi)用。
（七）服務(wù)流程
（1）電話咨詢具體故障類型，確認(rèn)送貨地址，將故障機(jī)器通過(guò)郵寄或直接送貨上門的方式送到我公司維修中心。
?。?）我公司工程師將進(jìn)行初步檢測(cè)，判定故障原因、損壞的程度，由此確定大概的維修周期和相應(yīng)的維修費(fèi)用。
?。?）公司把機(jī)器的檢測(cè)結(jié)果和具體的維修費(fèi)用告知客戶。為客戶報(bào)價(jià)后由客戶決定是否進(jìn)行下一步維修。
?。?）客戶確認(rèn)維修后，會(huì)及時(shí)安排工程師對(duì)機(jī)器進(jìn)行維修。
?。?）反復(fù)測(cè)試檢測(cè)后，確認(rèn)故障完全修復(fù)測(cè)試穩(wěn)定后，通知客戶取機(jī)?？蛻糁廖夜掘?yàn)收付款取機(jī)或者客戶付款后把機(jī)器郵寄給客戶。若修不好不會(huì)收取任何費(fèi)用。
北京浩然佳影科技有限公司（芯片級(jí)維修）
地 址：北京市海淀區(qū)上莊海淀嘉郡12號(hào)樓2單元103
| 網(wǎng)域AC25000-Q上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品概述 | |
| 適用范圍 | 大中型網(wǎng)絡(luò) |
|---|---|
| 功能描述 | 網(wǎng)域上網(wǎng)行為管理是一款業(yè)界的上網(wǎng)行為與流量控制產(chǎn)品，擁有豐富的上網(wǎng)行為管理審計(jì)和流控功能。提供精細(xì)化的用戶管理、微信/短信認(rèn)證、應(yīng)用控制、網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾、郵件過(guò)濾、防私接、VPN、流量控制和行為分析等功能。可以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬，上網(wǎng)行為可視、減少內(nèi)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)，減少信息泄密、為用戶提供業(yè)界最全面、完善的上網(wǎng)行為管理解決方案。 流量控制功能 通過(guò)帶寬管理和流量分配算法，網(wǎng)域上網(wǎng)行為管理可以全面提升流量控制的靈活性、穩(wěn)定性及安全性，讓網(wǎng)絡(luò)資源更緊密的與業(yè)務(wù)發(fā)展整合，為企業(yè)帶來(lái)效益。 通過(guò)DPI/DFI技術(shù)，AC-Q能識(shí)別2000多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,包含300多種移動(dòng)應(yīng)用協(xié)議，對(duì)P2P下載、流媒體等消耗帶寬資源嚴(yán)重的協(xié)議進(jìn)行有效的封堵。 u通過(guò)對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用（VOIP、OA、ERP等）、重要用戶/用戶組的帶寬保障，保障公司核心業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。 豐富的上網(wǎng)行為管理功能 具備級(jí)別的URL規(guī)則庫(kù)，2000多種應(yīng)用識(shí)別庫(kù)，并且每2周更新一次，有效封堵過(guò)濾網(wǎng)頁(yè)與應(yīng)用 細(xì)分到具體部門具體員工，根據(jù)不同時(shí)間段，按照應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)分類對(duì)于上網(wǎng)行為進(jìn)行精細(xì)的權(quán)限控制 禁止訪問(wèn)如釣魚網(wǎng)站、SSL、加密的網(wǎng)站等違法違規(guī)或者與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，過(guò)濾包含預(yù)設(shè)關(guān)鍵字過(guò)濾的帖子，禁止不法言論發(fā)布。 u通過(guò)對(duì)收發(fā)郵件的行為過(guò)濾和識(shí)別FTP/HTTP網(wǎng)頁(yè)上傳/下載并過(guò)濾，根據(jù)內(nèi)容審計(jì)堵截因?yàn)橥獍l(fā)郵件及附件、上傳文件等造成的泄密風(fēng)險(xiǎn)。 完善的報(bào)表及統(tǒng)計(jì)功能 記錄訪問(wèn)網(wǎng)址、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、HTTP/FTP上傳下載、在BBS、BLOG等社交工具上發(fā)表的內(nèi)容各種搜索記錄等所有上網(wǎng)記錄均可完整再現(xiàn)。 電子郵件審計(jì)、Webmail網(wǎng)頁(yè)郵件內(nèi)容全面記錄，包括正文和附件。 即使通訊審計(jì)（QQ、MSN、雅虎通、ICQ等，支持大部分聊天工具） ?。ň€路流量、應(yīng)用流量、用戶流量、網(wǎng)站訪問(wèn)流量）日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)以及自定義報(bào)表統(tǒng)計(jì)信息。 可根據(jù)全局或者用戶組或者用戶個(gè)人進(jìn)行上網(wǎng)行為分析并導(dǎo)出報(bào)表，并可以根據(jù)具體會(huì)話的記錄分析網(wǎng)絡(luò)中的行為操作。 高效的內(nèi)網(wǎng)安全管理 提供企業(yè)級(jí)狀態(tài)檢測(cè)防火墻功能，支持高效的NAT支持，提供多對(duì)一、多對(duì)多的源地址轉(zhuǎn)換、一對(duì)一的雙向地址轉(zhuǎn)換以及端口映射。 智能DDOS防范，杜絕來(lái)自公網(wǎng)和源自內(nèi)網(wǎng)的DOS攻擊，提升網(wǎng)絡(luò)可用性。防ARP欺騙功能，防御來(lái)自內(nèi)網(wǎng)中毒電腦的ARP欺騙攻擊，保障內(nèi)網(wǎng)正常上網(wǎng)。 能對(duì)于內(nèi)網(wǎng)中終端的操作系統(tǒng)版本、補(bǔ)丁情況、注冊(cè)表鍵值、終端程序運(yùn)行情況、終端目錄盤下文件情況等進(jìn)行檢測(cè)，不滿足預(yù)設(shè)安全級(jí)別的終端將不允許訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，從而提升整個(gè)內(nèi)網(wǎng)的可靠性和可用性 通過(guò) “移動(dòng)終端管理”功能，可以幫管理員找到內(nèi)網(wǎng)違反公司規(guī)定安置的無(wú)線AP，并可以對(duì)這些熱點(diǎn)進(jìn)行拒絕封堵。能夠有效封堵市面上常見(jiàn)的如小米wifi、360 wifi等移動(dòng)熱點(diǎn)。
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