用戶隱私，依舊是315曝光重點。

騷擾電話，又又又出現(xiàn)在315晚會上了！

這一次曝光，也解答了一個困擾網(wǎng)友多年的問題——為什么僅僅是瀏覽了某一個網(wǎng)頁，就接到了相關產(chǎn)品的推銷電話？

打開頁面的一瞬間，你的號碼就被“截取”了

就在今天，鎂客網(wǎng)還有一位小伙伴在吐槽，僅僅只是昨天瀏覽了一下某房產(chǎn)平臺，今天就接到了房產(chǎn)、裝修等騷擾電話，而她只有在注冊App時留下了電話。

但其實“更離譜”的是，在用戶不留下任何電話信息的前提下，僅僅只是瀏覽，甚至只是誤點擊打開了一個網(wǎng)頁，用戶的電話號碼就已經(jīng)被獲取了。

這之后，相關企業(yè)就可以利用技術手段向用戶撥打騷擾電話了。

315晚會的視頻中著重點名了融營智能科技（上海）有限公司（融營通信）和容聯(lián)七陌，比如融營通信，會通過外呼系統(tǒng)為客戶提供騷擾電話撥打服務，并且為了規(guī)避違法風險以及被投訴，會用話術偽裝欺騙消費者此前有過溝通，以及隱藏真正的主叫號碼。

在315曝光的視頻中，一家名為“杭州以漁信息技術有限公司”的某位負責人向記者介紹了其中的原理：

雖然用戶沒有留下手機號碼，但只要瀏覽了網(wǎng)頁，他們的系統(tǒng)就可以直接撥打電話，原因是每個人的手機上都對應一個MAC號（手機識別碼）。

在這家公司的界面中，我們可以看到許多被加密的手機號碼，雖然看不出明確數(shù)字，但的確是可以打通的。

此外，通過匹配MAC碼，這類公司還能夠獲取用戶的定位、搜索過的關鍵詞等多種信息。

而鄭州綠牽網(wǎng)絡公司，則號稱幾乎可以獲取登錄所有網(wǎng)站用戶的明碼手機號碼。比如登錄某大型購物平臺，用戶的手機號、購物記錄等等，都可以被捕捉到。

據(jù)該公司業(yè)務經(jīng)理表示，他們一個月就能獲取百萬條數(shù)據(jù)。

頗具“黑色幽默”效果的是，該業(yè)務經(jīng)理還特別強調(diào)，買賣明碼的用戶手機號是違法行為。但在業(yè)務上，他們會通過一個不留痕跡的聊天軟件進行交流，交易也是采用虛擬貨幣進行。

AI自問自答、萬詞霸屏……所謂的“口碑營銷”

前有競價排名，后有“口碑營銷”。

如果說競價排名是利用簡單粗暴的“金錢交易”來提升公司在瀏覽器搜索頁的位置，那“口碑營銷”就是利用AI等科技手段，讓網(wǎng)友搜索關鍵詞后所看到的問題答案和相關信息都是“偽造”的，目的就是為企業(yè)做口碑營銷。

在315晚會曝光的視頻中，一家名為英邁思信息技術有限公司的上海分公司的嚴經(jīng)理告訴記者，網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶做出來的。

舉個例子，比如最近大火的“元宇宙”，展示的一個問題涉及虛擬地產(chǎn)投資，回復則稱投資虛擬地產(chǎn)正值火熱，并稱自己在某公司平臺投資虛擬地產(chǎn)?！罢驹诘谌降慕嵌龋嬖V大家投資這個，是可以賺錢的?！?/p>

甚至，口碑營銷公司不需要雇傭真人回答，只需要利用機器人，就可以通過內(nèi)容抓取拼湊出一篇文章。

此外，不僅僅是自問自答，為了給企業(yè)更好地引流、打造形象，這類“口碑營銷”公司還有許多其他科技手段，比如一種叫做“萬詞霸屏”的技術，通過設定上萬個關鍵詞，讓用戶在搜索到其中一個關鍵詞的時候，就能夠讓被推廣公司排在搜索結(jié)果的前列。

舉個例子，比如為XX學校設定品牌小區(qū)、靠譜小學、靠譜小區(qū)等，只要用戶搜索內(nèi)容提到這些關鍵詞，XX學校都會排在靠前的名詞。

當然了，刪差評，不對，用他們行內(nèi)話應該叫做“公關處理”，也是口碑營銷的一部分。針對這一點，他們也可以直接利用手段將相關負面評論、負面文章等頁面作“404處理”，“投訴內(nèi)容本身實際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了。”

除了這類直接“刪除”的操作，“口碑營銷”公司也會利用AI手段“刪改”負面標題。舉個例子，比如將“XXX公司是一家怎樣的公司？”修改為“怎么樣才能算作一家好公司？”

廣告溫床、行走的偷窺器……315安全實驗室首發(fā)測試

此前315晚會總導演尹文接受采訪的時候就曾劇透稱，351晚會將會首次設立“315信息安全實驗室”。

晚會現(xiàn)場，該實驗室一共測試了兩件產(chǎn)品，第一件是“免費WiFi”，第二件是低配兒童手表，前者會讓你的手機變成“廣告溫床”，后者會讓孩子的隱私“無所遁形”。

先說“免費WiFi”，這已經(jīng)是一個長期存在的問題了。

在315晚會播放的視頻中，我們看到測試人員從應用市場下載并安裝了“WiFi破解精靈App”，打開之后能夠看到一列的WiFi資源，但是不管如何，最后都只是連接失敗。但就在過程中，如果你點擊了“確認”和“連接”字樣，就會發(fā)現(xiàn)非但沒能夠蹭上免費WiFi，反倒有陌生App正被自動下載到手機。

原來，“確認”和“連接”按鈕只是App應用程序下載按鈕的“偽裝”，一旦用戶點擊，這些App就會立馬自動下載，并且不會出現(xiàn)明顯通知。

與此同時，這些應用還會在后臺大量手機用戶信息。比如一款名為“雷達WiFi”的App，一天之內(nèi)收集定位的次數(shù)竟然高達67899次，平均下來每分鐘收集47次。

更讓人“鬧心”的是，不僅是手機信息，這些免費WiFi App在下載之后還會自定啟動出不斷彈出廣告，甚至不看滿時間還關不上，直接導致手機“間歇性抽瘋”。

比如這款名為“越豹WiFi助手”的App，僅11點16分就被允許自啟動了46次。

說完免費WiFi，再來看看兒童智能手表。

毫不夸張的說，如今的兒童智能手表可謂是功能多多，除了基本的打電話，還有高清雙攝、人臉識別、視頻通話等等。

可以看到，在一些電商平臺上，因為價格優(yōu)惠力度，不少低配版兒童智能手表成為暢銷熱門款。殊不知，正是這些低配兒童智能手表，讓孩子24小時處于“被偷窺”的危險中。

AI測試中，測試人員將一個惡意程序的下載二維碼偽裝成抽獎游戲，兒童用手表掃碼之后即可進入抽獎界面，而此時，惡意程序輕松“打入”手表內(nèi)部。

這之后，通過遠程控制手表，這些惡意程序可以越過用戶授權將手表的位置、通訊錄、通話記錄等信息實時打包發(fā)送出去，甚至可以“悄悄地”啟用手表的錄音、攝像功能，讓孩子以及所處環(huán)境的一切隱私都無所遁形，堪稱“行走的偷窺器”。

這其中的關鍵就在于這款手表使用的是距今已將近10年的Android 4．4 操作系統(tǒng)，這類系統(tǒng)往往只要App申請什么樣的權限，就會給什么樣的權限，并且不會告知用戶，也不需要用戶授權。

此外，有一些手表雖然操作系統(tǒng)版本較高，但也會出現(xiàn)過分授權的情況。

此時，用戶在安裝App時會彈出是否授權相關權限的界面，這本是為了安全考慮，但問題在于其中包括了一些不必要的授權，譬如天氣App要求授權攝像頭等等，并且不授權就不能使用。而一旦授權非必要權限，就意味著安全隱患。

最后

就本屆315晚會“科技陷阱”來看，“用戶隱私”依舊是最為核心的話題。

而看到以上被曝光的問題，我們不難發(fā)現(xiàn)，有些問題由來已久，有些問題“卷土重來”。此時此刻，我們不由想起一句話：科技是把雙刃劍，關鍵在于，人們?nèi)绾问褂眠@把劍。

作者：韓璐

       原文標題 : 騷擾電話「卷土重來」，兒童智能手表成「24小時偷窺器」……今年的315晚會過于「酸爽」