李斌認為,蔚來造手機不是擴張,是防守。
作者 | 肖瑩
3月31日下午,有車粉在蔚來汽車微信群里發(fā)問,“專注把車搞好吧,想七想八做啥?”話鋒指向蔚來汽車造手機的事情。
今年2月底,有媒體爆料,蔚來已經初步搭建了手機業(yè)務部門,準備跨界造手機,原美圖手機總裁尹水軍將牽頭手機業(yè)務,團隊處于招兵買馬階段。
3月31日當天,蔚來汽車創(chuàng)始人李斌在一個視頻訪談中,透露了蔚來有造手機的規(guī)劃,并表示仍處于調研階段。
如此一來,蔚來造手機幾乎是箭在弦上。
正如蔚來經常稱自己的是用戶養(yǎng)成型企業(yè),用戶往往會非常關心蔚來的戰(zhàn)略動態(tài)。造手機一事,引起了微信群里不少用戶的討論。
為了解開大家的疑慮,李斌趁著下午開會前的十來分鐘,開始在群里耐心解答起這個問題。
01
蔚來的戰(zhàn)略性防御
李斌聊的很實際。
為什么要造手機,最直接的原因是為了改善用戶體驗,背后更重要的動機則是戰(zhàn)略性防御。
手機是最主要的智能生態(tài)入口,蘋果業(yè)務模式封閉,讓蔚來感到很被動。
李斌談到,手機是與車連接的最重要設備,華為被美國打壓之前,蔚來車主中有50%用戶用蘋果,40%用戶用華為,現在蘋果用戶比例正在進一步上升。
“蘋果現在對汽車行業(yè)很封閉,比如蔚來第二代平臺的車標配UWB(Ultra Wide Band,超寬帶無線通信技術),蘋果又不開放接口,搞得我們很被動。從用戶利益和體驗出發(fā),我們也要好好研究手機和以車為中心的智能終端設備?!?/p>
平板、電腦、電視這些跟車關系不大電子消費品,李斌表示蔚來肯定不會研究。而“可穿戴的、移動的東西都要好好研究”,“跟車要連接的智能設備都值得研究”。
另外,手機廠商都要造車,尤其是蘋果,讓李斌感到如坐針氈?!跋胂?025年,蘋果車出來了,我們的六成用戶甚至更高都是用蘋果,我們一點防御都沒有,今天還不做點準備到時不好辦”。
因此,李斌認為,蔚來造手機不是擴張,是防守。
蔚來ET7
說明白了為什么要手機,一些用戶開始對蔚來能不能做成這件事表示擔心。有用戶擔憂的說,“讓果粉改用蔚來手機,難度絕不比BBA用戶改開蔚來車低啊,慎重考慮啊”。
李斌認為,短期內從蘋果那里搶用戶肯定很難,40%的安卓用戶或許能成為蔚來優(yōu)先轉化的部分?!半m然很難,一開始也會有不小差距,但是總要開始對吧?”
他進一步談到,做手機后車機預計也會有較大提升,而且人才是相通的。言外之意,造手機對于蔚來而言是一件性價比較高的事情。
其實,蔚來不是第一個要做手機的車企。
2021年9月,吉利宣布正式進軍手機領域,定位高端智能手機。
吉利集團董事長李書福在發(fā)布會的發(fā)言中,也談了對于布局手機業(yè)務的思考:
首先,做手機是為了形成汽車業(yè)務的相互賦能,形成一定協(xié)同作用;其次,是為了打通手機端和車機端軟件技術和應用生態(tài)的互動;最后,也是最關鍵的,是要打造用戶生態(tài),形成企業(yè)護城河。
可以看出,李斌和李書福思考的邏輯基本一致。